Politica de Privacidade

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018)

Ultima atualizacao: Abril de 2026

1. Introducao

A Cia da Pizza, localizada em Franca/SP, esta comprometida com a protecao da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD - Lei n. 13.709/2018).

Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e servicos de pedidos online e reservas.

2. Controlador de Dados

Razao Social: Cia da Pizza Ltda.

Endereco: Franca/SP

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (16) 3707-0904

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Pedidos Online

  • Nome completo (obrigatorio)
  • Telefone (opcional)
  • E-mail (opcional)
  • Endereco de entrega (quando aplicavel)
  • Forma de pagamento selecionada

Reservas de Mesa

  • Nome completo (obrigatorio)
  • Telefone (opcional)
  • E-mail (opcional)
  • Data, horario e numero de convidados

Dados Tecnicos

  • Cookies de sessao (autenticacao)
  • Dados salvos localmente no navegador (localStorage)

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais sao utilizados para:

  • Processamento de pedidos: preparar, entregar e gerenciar seus pedidos
  • Gerenciamento de reservas: confirmar e organizar reservas de mesa
  • Acompanhamento: permitir que voce acompanhe o status do seu pedido
  • Comunicacao: entrar em contato sobre seu pedido ou reserva quando necessario
  • Melhoria dos servicos: aprimorar nosso atendimento e plataforma

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais e fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7, I): ao preencher formularios e aceitar esta politica
  • Execucao de contrato (Art. 7, V): para processar pedidos e reservas
  • Interesse legitimo (Art. 7, IX): para melhorar nossos servicos

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais nao sao vendidos a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Nossas unidades (lojas) para processamento de pedidos e reservas
  • Prestadores de servicos de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) sob obrigacoes de confidencialidade
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

7. Armazenamento e Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de senhas com algoritmo bcrypt
  • Cookies de sessao protegidos (httpOnly, secure, sameSite)
  • Conexoes seguras via HTTPS
  • Controle de acesso com autenticacao e autorizacao
  • Headers de seguranca (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)

Os dados sao armazenados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, voce tem direito a:

Confirmacao

Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados

Acesso

Acessar seus dados pessoais armazenados

Correcao

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Eliminacao

Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados

Revogacao

Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (16) 3707-0904.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessarios para:

  • Autenticacao: manter sua sessao ativa ao fazer login (admin/loja)
  • Preferencias locais: salvar seus dados de cliente para agilizar pedidos futuros (armazenado no seu navegador)

Nao utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

10. Alteracoes nesta Politica

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas em nosso site. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.

11. Contato

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

  • WhatsApp: (16) 3707-0904
  • Atendimento: Segunda a Domingo, 18:00 as 23:00