Politica de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018)
Ultima atualizacao: Abril de 2026
1. Introducao
A Cia da Pizza, localizada em Franca/SP, esta comprometida com a protecao da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD - Lei n. 13.709/2018).
Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e servicos de pedidos online e reservas.
2. Controlador de Dados
Razao Social: Cia da Pizza Ltda.
Endereco: Franca/SP
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (16) 3707-0904
3. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
Pedidos Online
- Nome completo (obrigatorio)
- Telefone (opcional)
- E-mail (opcional)
- Endereco de entrega (quando aplicavel)
- Forma de pagamento selecionada
Reservas de Mesa
- Nome completo (obrigatorio)
- Telefone (opcional)
- E-mail (opcional)
- Data, horario e numero de convidados
Dados Tecnicos
- Cookies de sessao (autenticacao)
- Dados salvos localmente no navegador (localStorage)
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados pessoais sao utilizados para:
- Processamento de pedidos: preparar, entregar e gerenciar seus pedidos
- Gerenciamento de reservas: confirmar e organizar reservas de mesa
- Acompanhamento: permitir que voce acompanhe o status do seu pedido
- Comunicacao: entrar em contato sobre seu pedido ou reserva quando necessario
- Melhoria dos servicos: aprimorar nosso atendimento e plataforma
5. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais e fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7, I): ao preencher formularios e aceitar esta politica
- Execucao de contrato (Art. 7, V): para processar pedidos e reservas
- Interesse legitimo (Art. 7, IX): para melhorar nossos servicos
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais nao sao vendidos a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:
- Nossas unidades (lojas) para processamento de pedidos e reservas
- Prestadores de servicos de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) sob obrigacoes de confidencialidade
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
7. Armazenamento e Seguranca
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de senhas com algoritmo bcrypt
- Cookies de sessao protegidos (httpOnly, secure, sameSite)
- Conexoes seguras via HTTPS
- Controle de acesso com autenticacao e autorizacao
- Headers de seguranca (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)
Os dados sao armazenados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Como titular dos dados, voce tem direito a:
Confirmacao
Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
Acesso
Acessar seus dados pessoais armazenados
Correcao
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminacao
Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Revogacao
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (16) 3707-0904.
9. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessarios para:
- Autenticacao: manter sua sessao ativa ao fazer login (admin/loja)
- Preferencias locais: salvar seus dados de cliente para agilizar pedidos futuros (armazenado no seu navegador)
Nao utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
10. Alteracoes nesta Politica
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas em nosso site. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.
11. Contato
Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
- WhatsApp: (16) 3707-0904
- Atendimento: Segunda a Domingo, 18:00 as 23:00